Donnerstag, 21 November 2019

Digitale Transformation & Digital Product Development

Die Art und Weise wie wir Arbeiten wandelt sich aktuell massiv. Neue Methoden und Arbeitsweisen lassen innovative neue Geschäftsideen und Geschäftsmodelle innerhalb weniger Wochen entstehen. In diesem Magazin geht es um die Entwicklung digitaler Produkte, deren Exzellenz in User Experience und Usability, und den zur Umsetzung nötigen, strukturellen und prozessualen Wandel innerhalb des Unternehmens.

Digital Transformation Consulting – Mit System in die digitale Ökonomie

Die Transformation eines industriell geprägten Unternehmens zu einem Unternehmen der digitalen Ökonomie bedarf besonderer Fähigkeiten, Blickwinkel und Abläufe. Wir stellen die Grundlagen eines Digital Transformation Consultings vor.

Industrie 4.0 – Der Guide für Unternehmer

Industrie 4.0 ist der Oberbegriff für eine Initiative der deutschen Bundesregierung. Wie aber definieren andere Länder die digitalen Aufgaben für sich? Was bedeutet Industrie 4.0 für Unternehmer und Manager? Dieser Insight liefert Antworten.
Chatbots und CRM – Der Weg zur Kundenzufriedenheit

Chatbots und CRM – Nutzer konvertieren, Kunden binden (Insight)

Nahtloser Kundenservice in Echtzeit über alle Kanäle wird die Zukunft sein. Die Kombination aus CRM und Chatbots ist eine gangbare Lösung für die gesteigerten Anforderungen digitaler Nutzer und Kunden. Wir zeigen, warum Sie über diese Lösung nachdenken sollten.
Chatbots im eCommerce - Endlich Schluss mit Service- und Beratungswüste

Chatbots im eCommerce – Mit Service vom Wettbewerb abheben

Onlineshops gehen die Unterscheidungsmerkmale aus – zu gleich ist das Sortiment, zu ähnlich sind die Produktpräsentationen, identisch Lieferzeiten und Versandkonditionen. Digitaler Kundenservice und Kundenberatung über Chatbots hilft, sich vom Wettbewerb abzuheben. 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Wir zeigen Ihnen in dieser Analyse, wie Chatbots funktionieren und angewendet werden.

KW-Commerce: Marketplace-Geschäftsmodell analysiert (Analyse)

KW-Commerce zählt zu den zehn größten Amazon-Händlern weltweit. Auf unterschiedlichen Plattformen vertreibt das Unternehmen Produkte seiner drei Eigenmarken. Wir analysieren und bewerten die Geschäftsidee, das Innovationspotenzial und skizzieren das Geschäftsmodell.